Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2023. október 15.

A Howehe Zemuwi (a továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett az ügyfelei adatainak védelme mellett. Jelen Adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük Önnek, mint weboldalunk látogatójának és/vagy vásárlónak a személyes adatait.

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

Az adatkezelő neve: Howehe Zemuwi Kft.
Székhely: 1056 Budapest, Váci utca 35.
Cégjegyzékszám: 01-09-345678
Adószám: 12345678-2-33
Telefon: +36 064016610
Email: info@howehe-zemuwi.sbs

2. Kezelt személyes adatok köre

Weboldalunk használata során a következő adatokat kezelhetjük:

• Név és elérhetőségi adatok (email cím, telefonszám, postai cím)
• Számlázási adatok
• Böngészési adatok (IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatott oldalak, időbélyeg)
• Vásárlási előzmények és preferenciák

3. Az adatkezelés jogalapja és célja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint az Ön hozzájárulása, illetve a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

Adatkezelés céljai:

• Szolgáltatásaink nyújtása és számlázása
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Marketing célú kommunikáció (hírlevél, promóciós ajánlatok)
• Weboldalunk fejlesztése és felhasználói élmény javítása
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

4. Adatkezelés harmadik fél számára

Személyes adatait kizárólag jelen irányelvekben rögzített célokra használjuk fel, és harmadik fél számára csak korlátozott mértékben juttatjuk el:

• Fizetési feldolgozó szolgáltatónak (bank, hitelkártya társaság) a tranzakciók feldolgozása érdekében
• Szállítási partnereknek a megrendelt termékek kiszállítása érdekében
• Jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén hatóságok számára

5. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak a cél eléréséhez szükséges időtartamig őrizzük meg:

• Számlázási adatok: 8 év (a számviteli törvény szerint)
• Marketing célú adatok: 5 év a utolsó interakciótól számítva
• Webes analitikai adatok: 2 év

6. Az érintett jogai

Ön jogosult a következőkre:

• Hozzáférés a személyes adataihoz
• Adathelyesbítés
• Adattörlés ("a feledéshez való jog")
• Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság
• Tiltakozás az adatkezelés ellen
• Visszavonni a hozzájárulását bármikor

7. Adatvédelmi incidensek

Adatvédelmi incidens esetén - a törvényi kötelezettségnek megfelelően - 72 órán belül értesítjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot.

8. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a marketing tevékenységek támogatása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Külön Süti Szabályzatunk tartalmaz.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi ügyekben a info@howehe-zemuwi.sbs email címen vagy a +36 064016610telefonszámon keresztül léphet kapcsolatba velünk.

Panasszal az adatkezeléssel kapcsolatban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.